Werkstudent Customer Success Specialist
Werkstudent Customer Success Specialist
Job description
Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde diergeneeskunde student met goede communicatieve vaardigheden? Wil je graag ervaring opdoen in een jonge, snelgroeiende start-up en bijdragen aan de ontwikkeling van het eerste veilige platform voor het aanbieden en zoeken van honden? Dan is deze vacature iets voor jou!
Wie zijn wij
Bazoeki is een platform voor verantwoordelijke fokkers en goed geïnformeerde baasjes. Voor ons zijn honden meer dan alleen huisdieren, het zijn de meest vrolijke en trouwe beste vrienden of familieleden. Helaas is de online zoektocht naar deze hond of pup onzeker en onveilig. Ook al letten mensen met de beste intenties heel goed op, kopen zij toch een pup van een verkeerde fokker of handelaar.
Bazoeki veranderd de online zoektocht naar een hond door toekomstige eigenaren voor te lichten over verantwoordelijk hondenbezit en ze te koppelen aan verantwoordelijke fokkers door het hele land.
Functieomschrijving
Bazoeki groeit hard; dagelijks mogen we hondeneigenaren blij maken met een pup van een betrouwbare fokker. Te gek natuurlijk, maar we kunnen hier hulp bij gebruiken.
Als Customer Success Specialist ben jij verantwoordelijk voor het opbouwen en ontwikkelen van relaties met nieuwe en bestaande Bazoeki-klanten. Je biedt direct ondersteuning aan fokkers en lost proactief problemen op, met uitzonderlijke klantenservice via telefoon, whatsapp en e-mail. Jouw empathische communicatie zorgt ervoor dat klanten de best mogelijke ervaring hebben bij het vinden van hun nieuwe beste vriend.
Job requirements
Vereisten
Je bent student Diergeneeskunde
Je hebt een open karakter en je bent in staat om open te communiceren en te verbinden met toekomstige partners
Je bent meerdere dagdelen per week beschikbaar
Uitzonderlijke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
Uitstekende probleemoplosser en snel denkend
Flexibiliteit, inclusief het vermogen om organisatorische en/of rolveranderingen aan te pakken en er doorheen te navigeren
Ervaren in multitasken, prioriteiten stellen en effectief tijdbeheer
Uitzonderlijk overzichtelijk en oog voor detail
Je kan stressvolle telefoongesprekken afhandelen met behoud van een positieve instelling
What’s in it for you?
De kans om bij te dragen aan onze missie om de wereld beter te maken voor miljoenen honden en nieuwe baasjes.
De mogelijkheid om deel uit te maken van een ambitieuze start-up, waar je samenwerkt met een jong en gedreven team.
Een uitdagende omgeving waarin je jouw veterinaire kennis kunt toepassen en testen.
De kans om jouw communicatieve vaardigheden te ontwikkelen
Flexibele werkomgeving
En het beste van alles: jouw hond mag mee naar het werk!
Herken je jezelf in deze vacature en ben je enthousiast geworden over de mogelijkheden bij Bazoeki? Bel dan 020 737 0526 of mail naar info@bazoeki.com
We kijken ernaar uit om van je te horen!